East Film隐私政策
East Film隐私权政策适用于East Film提供的客户端软件、网站（统称为“East Film产品或服务”），包括但不限于适用于电脑、移动智能终端的产品及服务。
本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容，对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要，请您在使用East Film产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。当您开始下载、访问 产品或服务，即表示您已经同意本隐私权政策并信赖我们对您的信息的处理方式。请注意，您可以通过产品中的设置功能或控制项对您的信息进行动态管理。我们同时提醒您，当您通过East Film产品或服务使用第三方产品或服务时，您的信息应当适用第三方的隐私条款。
第一部分 定义
本产品：指East Film。
开发者：创宇兰石(苏州)信息科技有限公司。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
其他非个人信息：是指在您使用本产品的产品或服务时，本产品可能自动接收并记录您的网站或应用程序上的服务器数值。包括但不限于您输入的关键词、您要求取用的网页记录及各种记录、本产品的产品或服务的操作状态、网络环境、异常日志等一些明确且客观反映在本产品的产品或服务服务器端的基本记录信息。前述基本记录信息以及其他无法通过其识别您的个人身份的信息不属于您的个人信息。
第二部分 隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
· 1、我们如何收集和使用您的个人信息
· 2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
· 3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
· 4、我们如何保护您的个人信息
· 5、我们如何处理未成年人的个人信息
· 6、您的个人信息如何在全球范围转移
· 7、本隐私权政策如何更新
· 8、如何联系我们
· 9、退货政策
一、我们如何收集和使用您的信息
我们会出于本政策所述的以下目的，收集、存储和使用下列与您有关的个人信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品或服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
（一）帮助您成为我们的用户
为成为我们的用户，以便我们为您提供用户服务。您需要提供邮箱号码创建用户名，成为我们的注册用户。
您可以选择进一步完善本产品帐号信息，可以向我们提供您的头像、昵称信息以获取更加个性化的服务。如果您提供真实有效的邮箱进行绑定，可以更便捷的登录。但如果您不提供这些信息，将不会影响您使用本产品提供的基础服务。
（二）向您提供产品或服务
1、您向我们提供的信息
为便于您使用我们的产品或服务，需要您根据产品或服务的内容，选择填写或提交使用产品或服务所必须的信息，有时可能还需要您提供身份信息、联系方式、支付交易帐号等个人敏感信息。
需进行额外说明的是，为确保流畅的产品体验，您可能会收到来自我们及其合作伙伴外部的第三方（下文简称“第三方”）提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策。
2、我们在您使用产品或服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态、向您报送错误等，我们会收集关于您使用我们产品或服务使用方式的信息并将这些信息进行关联。这些信息包括账号信息、身份信息、设备信息、日志信息、网络环境，其中设备信息和日志信息是指：
设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（MAC地址、浏览器UA标识、手机ROM厂商、安卓系统版本、IMEI号、手机型号、当前网络类型、匿名设备标识符oaid、 androidID、移动应用列表软硬件特征信息）。
3.为您提供更换头像，上架角色交易商品信息补全功能
在您使用我们产品时，可随时更换您喜爱的图片作为头像；相机权限和图片保存地址。
4.帮助您及时了解订单等信息动态
在您使用我们产品时，我们会通过系统为您生成购买商品及/或服务的订单。在订单处理过程中，我们可能会给您推送与订单相关的系统通知，方便您及时了解订单动态。
另外，我们会不定期开展运营活动，为及时通知到各位用户，我们可能会给您推送系统通知。在此之前需要您允许我们获取您的设备系统通知权限。
5.为您提供账号登录，售后等服务
（1）在您使用我们产品时，需要您提供邮箱号码作为登录凭证。另外，当您对我们的产品及/或服务产生疑问时，可随时联系客服进行处理，此时也需要您提供手机号码作为联系客服的方式。
（2）授权登录：我们可能经您同意后向East Film提供您的账户信息，使您可以便捷地实现登录East Film账户。我们将在您单独同意的授权范围内使用您的相关信息。
6、您对个人信息的管理
（1）您有权访问、修改、删除您的个人信息；您应当保证您所提供的全部信息均系真实、有效、合法、准确的信息，且均是您本人的信息。您对于相关信息的删除或修改，可能会影响您对相关产品或服务的使用或导致部分功能无法实现。访问、更正、删除的路径一般为：进入具体产品后，点击“我”，登录后可访问、查看、修改或删除您的账号内信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将主要取决于您使用的具体产品和服务。访问、更正、删除的具体路径以页面提示为准。
（2）您有权改变您授权同意的范围或撤回您的授权；您可以通过1）删除信息、2）关闭设备功能、3）在具体产品的网站或软件“设置”中进行隐私设置从而改变您授权您知晓并理解，即便您申请撤回了继续收集您个人信息的授权，根据相关法律规定，您的相关商品和服务信息、交易记录自完成之日起在本平台后台保存不少于三年，就您使用服务留存相关的网络日志不少于六个月。但请您知悉，我们将严格按照相关法律的要求保存您的信息。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（3）注销账户：您可以通过具体产品或服务设置界面中所公布的注销方式注销相关产品账户。您注销账户后，将停止为您提供与账号相关的产品或服务功能，并将删除或匿名化处理您的个人信息，除法律法规另有规定或您另有要求外。
（4）将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请对相关信息进行补充、更正或删除；收到您的申请后将按流程（如可能会要求您提供相关证明，以确认您的身份）予以处理。请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
您有任何关于个人信息保护方面的问题，可以通过前述邮箱与我们联系，我们会在法律规定的范围内及时处理反馈。
（三）其他用途
（1）参与我们的调查及活动：我们将不定期地举办有关我们产品和服务的调查，或者围绕运营需要举办促销及抽奖活动，如果您在参与此类调查或活动时需要提供超过本政策许可的个人敏感信息，我们会事先征求您的同意。
（2）我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
（四）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
9、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营本产品的功能或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营信息以通知或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie
为确保本产品正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie
通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站及客户端能够存储您的注册账号、邮箱、密码。 您可根据自己的偏好管理或删除
Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie
的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
（二）网站信标和像素标签 除 Cookie
外，我们还会在网站或客户端上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何保护您的个人信息安全
（1）本产品会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏，如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。您的个人信息存放在有密码控制的服务器中，访问均是受到限制的。
（2）我们设立了个人信息保护责任部门，建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采用最小够用授权原则。即我们仅允许有必要知晓这些信息的本产品和其关联公司的员工在采取合理的措施验证身份之后，访问或修改这些信息。同时，我们会严格要求他们履行保密及安全义务，如果未能履行这些义务，其会被追究法律责任或被终止与本产品的合作关系。
（3）为了保护您的信息安全，如果用户个人信息有误，本产品会在严格验证并核实申请人身份后，根据用户要求访问、修正或删除相关信息（除非本产品出于合法的原因而必须保留这些个人信息）。
（4）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。。
（5）互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在进行交互使用时，注意保护您个人信息的安全。
（6）请您理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制，可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然本产品持续致力于提升和加强安全措施，以保护您的信息免遭意外或破坏，但仍无法始终保证信息的百分之百安全。
（7）您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络，或硬件设备等本产品均无法控制，请您了解并注意保护您的个人信息安全。
（8）请注意，您在使用我们产品和服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
（9）请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（10）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您如何管理您的个人信息 您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一）访问您的个人信息 您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息： 账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息，您可以通过登录您的账号执行此类操作。
（二）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权政策“第二部分”）。除此之外，您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（三）约束信息系统自动决策 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
（1）如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
（2）对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
六、您的个人信息如何在全球范围转移 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
七、本隐私权政策如何更新 我们的隐私权政策可能变更。
（1）未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
（2）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们 您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求：
（1）如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您也可以通过如下书面邮件或者电子邮件的形式联系我们：
创宇兰石(苏州)信息科技有限公司
联系部门：创宇兰石(苏州)信息科技有限公司
地址：苏州市太仓市上海东路168号国贸大厦1109，邮政编码：215400
联系电话：15245518707 (工作日: 上午8:30-12:00, 下午13:30-17.30)
电子邮箱：cyls@chuangyls.com
（2）如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向江苏省苏州市太仓市法院管辖提起诉讼来寻求解决方案。
九、East Film 谷歌商店退货政策
（一）退款条件
用户可以在购买后的十二小时内申请退款。 超过十二小时后，我们将无法提供退款。请注意，对于特殊情况，如技术问题或购买错误，我们可能会酌情考虑延长退款期限。
（二） 申请退款
用户可以在app中的订单历史向cyls@chuangyls.com申请退款。请提供购买的相关信息以便我们处理您的请求。
（三）退款处理时间
一旦我们收到退款请求，我们将尽快处理，通常在一至三个工作日内。退款将按原支付方式退还请注意，East Film的隐私协议和退货政策可能会根据时间和地区而有所不同，具体政策和条款请在购买前查看。如果您有任何疑问或需要进一步的信息，请联系我们的客户支持。